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行业干货
2021-07-07 销售系统功能更新_批量导入线索
- 背景:之前导入线索指派给成员,需要在excel里填写成员账号,比较繁琐,现在改成在外面导入的弹窗进行选择,不用一个个填 - 描述: 1.1 用户在导入线索的时候,可以直接选择导入到公海,也可以选择导入给指定成员(选择成员即可) 1.2 如果选择多个成员,将按顺序平均分给这些成员 - 其他:功能改版,旧的导入模板excel已经废弃,不可再用,用户需要下载新的模板...
2021-07-07 销售系统功能更新_客户行为分析
- 概述:根据客户的访问行为,统计相关数据,为用户生成1张“客户画像” - 功能描述 1.1 每个客户/线索默认初始分为6分,每访问1次加1分,访问文章/商品/名片/表单/互动/传单/海报/朋友圈素材/文件/视频都算 1.2 按照客户的访问次数,生成最近15天客户活跃图
会话存档功能使用介绍
为了让企业管理者更好的管控企业成员与客户销售过程,销售系统增加了企微会话存档的会话质检功能。将员工与客户的文字、图片等聊天记录长期保存下来,一旦出现争议,可随时调取查看,保障企业和客户的相关利益。 目前支持根据时间和消息内容进行检索,当有客户投诉某企业成员的服务态度或服务内容时,企业管理者可以及时从聊天记录还原事情真相;或者当怀疑某企业成员存在飞单等损害公司利益的行为时,...
接入会话存档
接入会话存档1、 用户(企微管理员)需要在【企微后台】-【管理工具】开启会话存档;未通过企微认证的企业,需要先认证。2、 购买并开通会话存档,开通时需要上传确认函。注意:确认函需要加盖公章+手写签名,再扫描或拍照上传,否则会被腾讯企微打回。3、 进入配置页面,配置流程如图,其中第2、3、4点需配合系统后台第4步完成。4、 完成系统后台配置: 1)完成创建自建应用,点击跳转教程传送门...
销售系统帐号与登陆
注:管理员与销售员操作相同1. 登录管理平台2. 点击系统卡片3. 进入系统PC端您还可以通过右上角的小程序码进入小程序端。
如何使用群活码
群活码有什么用问:群活码能实现什么效果?实现效果:将多个(不限制)群二维码合并成一个二维码,客户扫码随机出现其中一个,拉客后可实时统计各个群的进群人数。解决问题:活动引流需要拉多个客户进群,而企业微信本身自带的群二维码仅支持200人,如果活动预计获客超出200人就得设置多个群二维码,但这种办法既占地方,又不够灵活,拉客进群效率低下。如何使用群活码1、填写活动名称(不会对客户展示,仅做内部标记...
2021-04-15 销售系统功能更新_销售系统企微助手功能
1.【企微】标签管理 1.1 增删改查:实现单向(销售系统→企微)增删改查,在销售系统后台的增删改查会自动同步到企微后台; 1.2 同步企微标签:将企业微信的企业标签同步至销售系统后台进行管理,以企微标签为准,对销售系统的企业标签进...
如何使用客户群群发
如何使用客户群群发1、输入该群发活动的标题(该标题不会对客户展示,只作为内部标记,方便以后找回)2、选择需要群发的群主(企业成员)由于企微的限制,只可以群发消息给每个群主最近活跃的200个群聊,最近活跃指最近创建或最近发过消息的客户群3、选择完群发对象后需要设置群发时间,可以选择【立即群发】,也可以选择【定时群发】,并预约固定的群发时间,到了预设的时间,系统执行群发任务4、设置群发时间后,需...
如何在销售系统中使用企业群发
如何使用客户群发1、输入该群发活动的标题(该标题不会对客户展示,只作为内部标记,方便以后找回)2、选择群发范围,你可以选择群发给【全部客户】,也可以选择群发给【指定条件的客户】,如果是指定条件客户,下面会让你筛选符合某个条件的客户,目前系统提供了3个筛选维度,分别是 成员:加了那些企业成员的客户 标签:打了某些标签的客户(选择多个标签的情况下,只要符合1个标签即可) 添加时...
销售系统企业群发功能介绍
如何使用企业群发1、输入该群发活动的标题(该标题不会对客户展示,只作为内部标记,方便以后找回)2、选择群发范围,你可以选择群发给【全部客户】,也可以选择群发给【指定条件的客户】,如果是指定条件客户,下面会让你筛选符合某个条件的客户,目前系统提供了3个筛选维度,分别是 成员:加了那些企业成员的客户 标签:打了某些标签的客户(选择多个标签的情况下,只要符合1个标签即可) 添加时...
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