接入会话存档
1、 用户(企微管理员)需要在【企微后台】-【管理工具】开启会话存档;未通过企微认证的企业,需要先认证。
2、 购买并开通会话存档,开通时需要上传确认函。
注意:确认函需要加盖公章+手写签名,再扫描或拍照上传,否则会被腾讯企微打回。
3、 进入配置页面,配置流程如图,其中第2、3、4点需配合系统后台第4步完成。
4、 完成系统后台配置:
1)完成创建自建应用,点击跳转教程传送门>>
2)将3个可信IP地址都添加到企微管理后台(见第3步的图中第2点);
3)将消息密钥填到企微管理后台的“消息加密公钥”处,设置后会显示版本号,将版本号的数字填到系统后台;
4)将第3步第4点的Secret(点击上图中的【查看】按钮,会收到企微发来的消息,点击后可复制),填到系统后台的“会话密钥”处。
5)完成上述操作后,点击【完成配置】按钮,即可配置成功。