01 FIRST
⾏业背景
旅游市场进⼊新时代
2019年中国⼈均GDP达10276美元，突破1万美元⼤关，中国进⼊⼤众旅游新时代，多层次、多元化的旅游需求和消费市场格局已经形成。与20年前相⽐，中国旅游总花费扩⼤20.5倍，旅游消费已
成⼤众刚需。
⽽在经历了新冠疫情后，旅游市场在下半年迎来快速复苏，⼗⼀⻩⾦周期间，全国共接待国内游客
6.37亿⼈次，按可⽐⼝径同⽐恢复79.0%；实现国内旅游收⼊4665.6亿元，按可⽐⼝径同⽐恢复
69.9%。
在线酒店预订规模持续增⻓
伴随着国内旅游⼈次逐年增⻓，2019年中国国内旅游⼈次⾸次突破60亿⼤关，在线酒店预订⽤⼾规
模稳中有增，季度⽤⼾规模平均增速超过25%，间夜量同⽐增⻓26.7%，全年酒店间夜量规模超8
亿。
02 SECOND
解决方案
酒旅⾏业核⼼场景
⾃建商城，成本更低
筑村酒店系统提供功能完善的在线商城搭建⼯具，⽆需懂技术代码，⼀键搭建⾃营酒店商城，覆盖客房管
理、房态⽇历、订单管理、会员管理等全业务流程，还有海量商城模板和⾃由拖拽的设计器助⼒
商家品牌展⽰，解决商家搭建、运营、⼀站式管理的诉求。助⼒客⼾轻松搭建商城，掌握流量，
开拓线上市场。
⾃有渠道
通过⾃建酒店商城，可将客群 (散客、团队客⼾) 直接对接酒将店，避免多平台运营时的流量
分散，将顾客变为酒店的“私有财产”。
商家⽆需⽀付⾼额平台佣⾦，摆脱平台限制，更好掌握酒店定价与经营。还能通过商城为客⼾提
供更加多元的服务，提升经营效益。
提升效益
⼀键预订，⽅便更省⼼
浏览房间信息，快捷预定
对⽤⼾⽽⾔，⽤⼾进⼊客房详情，可⼀键连选⼊住⽇期，⽆需多次操作，省⼼⼜省⼒。
在完善⼊住⼈数、房间数等预订信息后，点击⽴即预订，即可预订成功，全程⽅便快捷，全⾯提升预订体验。
对商家⽽⾔，在线商城预订，不仅能将线下客流转化⾄线上，提升客房销量，还能免除OTA平台中
间抽成带来的⾼额成本。
订单管理，顾客⼊住更放⼼
订单明晰，更有保障
⽤⼾可⾃⾏确认是否⼊住或发起售后申请，权益更有保障。
同时，商家也可在后台查看、搜索、筛选维权订单，及时进⾏处理，有效保障双⽅权益。
增值服务，助⼒多元营收
全流程服务，带来更佳客⼾体验
商家可在上架关联服务项⽬，为顾客带来更佳的服务体验。
例如酒店商城可上架当地景区⻔票、⽤⻋、旅游纪念品等商品或服务，覆盖顾客出⾏旅游的更多需
求场景，为商家带来多种营收来源。
店内扫码购，快速满⾜顾客需求
商家可在商城上架茶饮零⻝，清洁洗护等⾼频消费商品，并通过在⼤厅设置⽆⼈货架，在房间内设置⼆维码⽴牌等⽅式供顾客扫码购买。
扫码购不仅便于快捷满⾜客⼾购物需求，商家还⽆需添置终端收银设备，可在商城后台进⾏统⼀管理，减少成本的同时更加⾼效。
会员管理，客群维护更简单
会员管理
商家可通过会员管理建⽴稳定客群，并通过不同的会员等级、分组等匹配相应权益，进⾏客群维护管理。
对于以接待团队游为主的商家，可根据合作⽅订购量匹配相应价格权益，吸引合作⽅持续订购。对于以接待散客，商旅为主的商家，可通过系统对客⼾信息进⾏有效管理，建⽴稳定的C端客⼾池，进⾏针对性营销。
⽀付有礼，下单专享好礼
⽀付有礼
商家可通过会员管理建⽴稳定客群，并通过不同的会员等级、分组等匹配相应权益，进⾏客群维护管理。
对于以接待团队游为主的商家，可根据合作⽅订购量匹配相应价格权益，吸引合作⽅持续订购。对于以接待散客，商旅为主的商家，可通过系统对客⼾信息进⾏有效管理，建⽴稳定的C端客⼾池，进⾏针对性营销。
会员卡，吸引商旅客⼾复购
会员卡
商家可创建多层级会员卡，设置不同的消费权益和开卡礼，引导会员梯度消费。
会员卡尤其适⽤于商旅类型酒店，不仅可以增加营收，还能通过会员卡的多种专属权益，增强商务
出⾏客⼾的消费粘性，带来持续复购。
会员卡，吸引商旅客⼾复购
会员储值
商家可设置储值优惠规则并引导商城会员充值，如储值赠送积分、优惠券等。
对于以接待团队游为主的商家，可事先引导合作⽅进⾏储值，后续⼊住订单可直接抵扣，不仅利于商家提前回笼资⾦，还能吸引合作⽅持续复购，减少后续的旅客离店结算⼯作。
会员送积分，带来持续消费
会员积分
商家可定制注册、登录、⼊住、评价等多种积分赠送规则，⽽积分可进⾏酒店订单抵扣以及兑换商品，提升会员消费粘性，激励会员⼊住期间在商城的持续消费。
积分商城，提升⼝碑忠诚度
积分商城
⽤⼾获取的积分可在积分商城兑换客房或其他商品，提升⽤⼾⼝碑和忠诚度，刺激客群复购。
酒店模板，商城搭建更简单
03 THIED
产品优势
优势⼀：功能强⼤
优势⼆：满⾜商家个⼈化装修需求
会员、商品、订单、数据全管理
会员生命周期、商品管理、订单管理、数据分析一体化