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教务系统-办理中心使用指南

2021-01-05
来源:

1. 办理中心是什么?解决什么场景?

办理中心是快速生成线下课程订单的工具,用于解决学员线下报名缴费快速生成订单、老师手动帮学员生成订单的场景。



2. 怎么使用办理中心

功能入口:管理后台 -> 课程 -> 办理中心


进入使用界面后,我们需要选择 [学员] 和 [课程] 内容。


学员:选择已有档案的学员信息;如果是新同学,需要点击 [新增学员] 的按钮为这位同学创建档案;


课程:仅能选择目前上架中的线下课程,并且名额不能为空;

在选择课程的弹窗中,支持按分类筛选或者输入课程标题关键词进行搜索。

选择对应的课程后,促销价格会自动填写到报名信息的 [应收价格] 中,当然我们也可以对此订单的应收价格做出更改(此处的更改不会影响商品信息)

备注:该备注是学员与机构共同达成一致的内容备注,将会显示在缴费凭证中

填写好订单信息后,点击收款即可进行订单结算。

目前订单结算支持现金和微信,现金支付仅作为记账功能,微信支付需要您开通微信支付功能,详情可以见   微信支付申请教程


生成已支付订单后,可以在线下订单管理查看详情、下载缴费凭证。



3. 其他问题

① 学员在移动店铺提交的待支付订单可以使用办理中心收款吗?

答:可以,进入 [线下订单 -> 订单管理] 找到该同学的订单,在操作里可以看到 [收款] 的功能。


② 经办人的信息是什么,可以修改吗?

答:不可以,经办人默认是当前账户成员。


③ 办理中心可以创建待支付的订单吗?

答:在后续迭代优化中将逐步支持,但是当前仅记录收款缴费成功的订单。


④ 办理中心可以帮学员购买线上课程吗?

答:在后续迭代优化中将逐步支持~

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